虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)在臥床老人社交中的應(yīng)用:跨代際互動(dòng)場(chǎng)景設(shè)計(jì)

  在全球老齡化的大背景下,臥床老人的社交需求逐漸成為養(yǎng)老領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn)。傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式往往難以滿(mǎn)足這一特殊群體豐富的社交渴望,而虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)的發(fā)展為解決這一問(wèn)題提供了新的契機(jī)。本文將通過(guò)分析臺(tái)灣「VR 懷舊旅行」項(xiàng)目案例以及大陸「元宇宙養(yǎng)老院」試點(diǎn)中的社交功能開(kāi)發(fā),探討 VR 在臥床老人社交重建中的應(yīng)用,同時(shí)結(jié)合國(guó)際相關(guān)數(shù)據(jù)與案例,為國(guó)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)提供更具實(shí)用性的建議。

  臺(tái)灣的「VR 懷舊旅行」項(xiàng)目聚焦于臥床老人的情感與社交需求,利用 VR 技術(shù)帶老人重返他們熟悉的過(guò)去場(chǎng)景。該項(xiàng)目通過(guò)精心收集不同年代的城市風(fēng)貌、生活場(chǎng)景等素材,制作成逼真的 VR 體驗(yàn)內(nèi)容。

  在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,工作人員會(huì)根據(jù)老人的個(gè)人經(jīng)歷,為其量身定制懷舊旅行路線(xiàn)。例如,對(duì)于出生于某一特定年代的老人,會(huì)為其呈現(xiàn)那個(gè)年代的街道、商店、學(xué)校等場(chǎng)景,讓老人仿佛回到了年輕時(shí)的時(shí)光。在這個(gè)過(guò)程中,老人不僅能夠重溫過(guò)去的美好回憶,還可以與其他參與項(xiàng)目的老人分享自己的故事,從而促進(jìn)了老人之間的交流與互動(dòng)。

  從數(shù)據(jù)來(lái)看,該項(xiàng)目實(shí)施后,參與老人的社交活躍度顯著提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),超過(guò) 80%的老人表示在體驗(yàn) VR 懷舊旅行后,與其他老人的交流增多,并且愿意主動(dòng)參與更多的集體活動(dòng)。此外,老人的孤獨(dú)感也得到了明顯緩解,心理健康狀況有了一定程度的改善。

  大陸的「元宇宙養(yǎng)老院」試點(diǎn)項(xiàng)目則更注重利用 VR 技術(shù)構(gòu)建跨代際互動(dòng)場(chǎng)景。在這個(gè)虛擬的養(yǎng)老院中,除了有傳統(tǒng)的養(yǎng)老設(shè)施和活動(dòng)區(qū)域外,還專(zhuān)門(mén)設(shè)置了跨代際互動(dòng)空間。

  年輕人可以通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)進(jìn)入元宇宙養(yǎng)老院,與臥床老人進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。例如,年輕人可以陪老人一起玩游戲、看電影、聊天等。這種跨代際的互動(dòng)不僅為老人帶來(lái)了新鮮感和活力,也讓年輕人更加了解養(yǎng)老生活,增強(qiáng)了社會(huì)對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題的關(guān)注。

  在社交功能開(kāi)發(fā)方面,「元宇宙養(yǎng)老院」還設(shè)置了虛擬社區(qū),老人可以在其中創(chuàng)建自己的虛擬形象,加入不同的興趣小組,如書(shū)法、繪畫(huà)、音樂(lè)等。通過(guò)參與這些興趣小組的活動(dòng),老人能夠結(jié)交志同道合的朋友,拓展自己的社交圈子。

  根據(jù)試點(diǎn)項(xiàng)目的反饋,老人對(duì)這種跨代際互動(dòng)和虛擬社區(qū)的社交模式非常滿(mǎn)意。超過(guò) 70%的老人表示希望能夠長(zhǎng)期參與這樣的社交活動(dòng),并且認(rèn)為這種方式讓他們感受到了社會(huì)的關(guān)愛(ài)和溫暖。

  在國(guó)際上,許多國(guó)家也在積極探索 VR 技術(shù)在養(yǎng)老領(lǐng)域的應(yīng)用。例如,日本的一些養(yǎng)老院通過(guò) VR 技術(shù)為老人提供了與海外親人見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。由于地理距離的限制,許多日本老人很難與遠(yuǎn)在海外的子女相聚,而 VR 技術(shù)的出現(xiàn)打破了這一障礙。老人們可以通過(guò) VR 設(shè)備與子女進(jìn)行面對(duì)面的交流,就像在同一個(gè)房間里一樣。

  據(jù)日本相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查,這種 VR 跨地域交流方式讓老人的孤獨(dú)感降低了約 60%,并且增強(qiáng)了老人與家人之間的情感聯(lián)系。此外,美國(guó)的一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還利用 VR 技術(shù)開(kāi)展了遠(yuǎn)程志愿者服務(wù),志愿者可以通過(guò) VR 設(shè)備為老人提供陪伴、教育等服務(wù),大大豐富了老人的精神生活。

  與國(guó)際案例相比,臺(tái)灣的「VR 懷舊旅行」項(xiàng)目更側(cè)重于喚起老人的情感共鳴,而大陸的「元宇宙養(yǎng)老院」則在跨代際互動(dòng)方面進(jìn)行了大膽的嘗試。雖然都取得了一定的成效,但在技術(shù)的普及程度和應(yīng)用的深度上,與國(guó)際先進(jìn)水平仍存在一定的差距。

  1. 加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與內(nèi)容創(chuàng)作:加大對(duì) VR 技術(shù)在養(yǎng)老領(lǐng)域應(yīng)用的研發(fā)投入,提高 VR 設(shè)備的舒適性和易用性。同時(shí),豐富 VR 內(nèi)容的創(chuàng)作,不僅要涵蓋懷舊、社交等方面,還可以開(kāi)發(fā)更多具有教育、娛樂(lè)價(jià)值的內(nèi)容,如歷史文化體驗(yàn)、自然景觀游覽等。

  2. 建立跨部門(mén)合作機(jī)制:養(yǎng)老服務(wù)涉及多個(gè)部門(mén),如民政、科技、教育等。應(yīng)建立跨部門(mén)的合作機(jī)制,整合各方資源,共同推動(dòng) VR 技術(shù)在養(yǎng)老領(lǐng)域的應(yīng)用。例如,民政部門(mén)可以提供政策支持和資金保障,科技部門(mén)可以提供技術(shù)指導(dǎo)和研發(fā)支持,教育部門(mén)可以組織志愿者參與跨代際互動(dòng)活動(dòng)。

  3. 培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才:加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員的 VR 技術(shù)培訓(xùn),使他們能夠熟練掌握 VR 設(shè)備的使用和維護(hù),為老人提供更好的服務(wù)。同時(shí),培養(yǎng)一批既懂養(yǎng)老服務(wù)又懂 VR 技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才,推動(dòng) VR 技術(shù)在養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。

  4. 推動(dòng)國(guó)際交流與合作:積極與國(guó)際上在 VR 養(yǎng)老領(lǐng)域具有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展交流與合作,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。通過(guò)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和理念,結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況,不斷完善我國(guó)的 VR 養(yǎng)老服務(wù)體系。

  虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)在臥床老人社交重建中具有巨大的潛力。通過(guò)臺(tái)灣「VR 懷舊旅行」項(xiàng)目案例和大陸「元宇宙養(yǎng)老院」試點(diǎn)中的社交功能開(kāi)發(fā),我們可以看到 VR 技術(shù)為臥床老人的社交生活帶來(lái)了新的活力。與國(guó)際相關(guān)案例的比較也為我們提供了借鑒和啟示。

  在未來(lái)的養(yǎng)老服務(wù)中,我們應(yīng)充分發(fā)揮 VR 技術(shù)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、內(nèi)容創(chuàng)作、人才培養(yǎng)和國(guó)際合作,推動(dòng) VR 技術(shù)在養(yǎng)老領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,為臥床老人創(chuàng)造更加豐富、便捷、有意義的社交環(huán)境,讓他們?cè)谕砟晟钪懈惺艿礁嗟年P(guān)愛(ài)和溫暖。

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